¿Qué documentos se requieren para alquilar un coche?
Pasaporte, licencia de conducir válida y depósito.
¿Cómo reservar un coche?
Después de elegir el coche y enviarnos su solicitud, un gerente se comunicará con usted para confirmar los detalles. Usted paga un anticipo o hace un depósito (reembolsable). Luego el coche queda reservado para usted.
¿Cuál es el período mínimo de alquiler?
El período de alquiler varía según el coche (desde 1 día hasta mensual).
¿Hay tarifas adicionales?
No, todos los impuestos y tarifas están incluidos en el precio.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí, cancelación gratuita hasta una semana antes de la recogida.
¿Cuánto cuesta añadir un conductor adicional?
Sin cargo.
¿Proporcionan asientos para niños?
Sí, a solicitud.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Efectivo, tarjetas bancarias, criptomoneda.
¿Hay límites de kilometraje?
No, kilometraje ilimitado.
¿Puedo recoger el coche en el aeropuerto?
Sí, se puede realizar la entrega al aeropuerto. Es gratuita o tiene un coste adicional, según el periodo de alquiler. El gerente le asesorará.
¿Hay descuentos por alquileres a largo plazo?
Sí, descuentos están disponibles por alquileres a largo plazo.
¿Se requiere un depósito?
Se requiere un depósito desde $200. Se reembolsa después de aceptación de coche.
¿Cuándo se retiene el depósito?
Suciedad excesiva, daños al interior o piezas, multas de tráfico o conducir ebrio.
¿Se permite viajar fuera de la ciudad?
Sí, se permite viajar fuera de la ciudad.
¿Está incluido el seguro?
El seguro básico está incluido, el seguro completo se paga por separado.
¿Qué hacer si el coche se avería?
Contáctenos — le asistiremos o le daremos un reemplazo.
¿Puedo extender el alquiler?
Sí, es posible con previa solicitud.
¿Están disponibles las 24 horas?
Sí, estamos disponibles las 24 horas.
¿Quién puede conducir el coche?
Personas mayores de 21 años con una licencia válida para la categoría correspondiente del vehículo.
¿Qué hacer en caso de un accidente de tráfico?
Encienda las luces de emergencia. Asegúrese de la seguridad de todos. Si es necesario, preste primeros auxilios. Avise al gerente del alquiler y comparta la ubicación. Coloque señales o tela reflectante. Llame a la policía DIGISET. Grabe el lugar, daños y posición de los vehículos. Si puede, grabe al otro conductor. Conserve el video hasta que se resuelva el caso.
¿Qué pasa si yo soy el culpable del accidente?
Sin seguro completo, todos los gastos (reparación, traslado) los cubre el arrendatario. Un rasguño: ~150$ se costo de uno + días de inactividad y entrega al taller. Daños mayores — según valoración del taller.Tambien paga por dia inactividad.
¿Qué hacer si no tuve la culpa del accidente?
Obtenga un informe de la policía DIGISET. Saque fotos claras de los documentos del culpable: licencia, cédula, pasaporte y todas las páginas del seguro del coche.
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